Liebe Gäste,
Um Transparenz und eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen dem Hotel und unseren Gästen zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Punkte gemäß der geltenden griechischen Gesetzgebung zu beachten:
1. Buchungsbestätigung & Anzahlung
Eine Buchung gilt nur als bestätigt, wenn die vereinbarte Anzahlung geleistet wurde. Der Restbetrag ist bei Ankunft oder Abreise gemäß den Richtlinien der Unterkunft zu begleichen.
2. Stornierung durch den Gast
Eine kostenlose Stornierung ist möglich, sofern sie innerhalb der vereinbarten Frist vor der Anreise erfolgt.
Bei Stornierungen außerhalb der vereinbarten Frist behält sich das Hotel das Recht vor, die geleistete Anzahlung einzubehalten.
Im Falle von Nichterscheinen (No-Show) oder vorzeitiger Abreise kann gemäß der aktuellen Änderung der Tourismusgesetzgebung bis zu 50 % des verbleibenden Betrags berechnet werden. Falls bei der Buchung über das Hotel oder Buchungsplattformen abweichende Bedingungen vereinbart wurden, kann im Falle eines No-Shows der gesamte Betrag fällig werden.
3. Stornierung durch die Unterkunft
Das Hotel behält sich das Recht vor, Reservierungen aus Gründen höherer Gewalt oder aus schwerwiegenden Gründen zu stornieren, wobei die Anzahlung vollständig zurückerstattet wird.
4. Sonderpreise & Angebote
Bei Buchungen mit Sonderangeboten oder nicht erstattungsfähigen Preisen gelten abweichende Stornierungs- und Änderungsbedingungen, wie bei der Buchung ausdrücklich angegeben.
5. Verbraucherschutz
Alle Rechte und Pflichten unterliegen dem Verbraucherschutzgesetz und den entsprechenden Bestimmungen der Griechischen Tourismusorganisation (EOT).